PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es TELEFUNKEN®?

TELEFUNKEN® es una marca alemana fundada en 1903, pionera en tecnología de comunicaciones y electrónica de consumo. Hoy ofrece una completa línea de pequeños electrodomésticos de cocina con más de 120 años de historia y presencia en mercados de todo el mundo.

¿Me pueden asesorar sobre qué producto elegir?

¡Sí! Si necesitás ayuda para encontrar el producto ideal para vos, escribinos a info@someco.com.ar y nuestro equipo te asesorará.

¿Dónde puedo comprar productos TELEFUNKEN®?

Podés adquirir productos TELEFUNKEN® en nuestra tienda oficial https://101db.com.ar/, en Mercado Libre, en tiendas físicas, retailers y tiendas online en todo el país.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí. A través de https://101db.com.ar/ los envíos llegan a todo el país, con envío gratis a partir de un monto mínimo de compra.

¿Cuánto tiempo de garantía tienen los productos?

Los productos TELEFUNKEN® tienen garantía oficial de 12 meses o 2 años según el modelo. Recordá conservar tu factura de compra para cualquier solicitud de garantía.

¿Cómo hago valer la garantía o solicito soporte?

Escribinos a service@someco.com.ar y nuestro equipo lo resuelve rápido y sin complicaciones. Recordá tener tu factura de compra a mano.

¿Qué hago si tengo un problema con mi producto?

Contactá a nuestro servicio técnico oficial por email a service@someco.com.ar o por teléfono al 0800-220-1625 / 011-7078-1080, de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 hs. Contamos con service propio y talleres autorizados en todo el país.

¿Tienen servicio técnico en Argentina?

Sí. TELEFUNKEN® cuenta con service técnico propio y talleres autorizados con cobertura en todo el país.

¿Qué freidoras de aire ofrece TELEFUNKEN®?

TELEFUNKEN® fue pionera en incorporar el sistema de cocción con vapor en freidoras de aire, logrando que las comidas queden jugosas por dentro y crocantes por fuera, conservando su sabor y nutrientes. Ofrecemos una amplia variedad de modelos en diferentes colores, tamaños y paneles — digital y analógico — con doble vidrio y a distintos precios para adaptarse a cualquier hogar.

¿Qué hornos eléctricos tiene TELEFUNKEN®?

Contamos con una amplia variedad de hornos eléctricos para todos los hogares. Desde modelos compactos hasta nuestro horno de 150 litros, ideal para familias numerosas o uso comercial. Algunos modelos incluyen anafe en la parte superior, combinando horno y cocina en un solo electrodoméstico.

¿Qué cafeteras ofrece TELEFUNKEN®?

La línea de cafeteras TELEFUNKEN® incluye modelos con filtro, combinados cápsula y filtro, y modelos con molinillo integrado — para que cada usuario encuentre la opción que mejor se adapta a su rutina.

¿Los productos TELEFUNKEN® son de buena calidad?

TELEFUNKEN® desarrolla sus productos bajo los estándares de la ingeniería alemana: materiales robustos, componentes duraderos y rendimiento consistente. Son electrodomésticos pensados para el uso diario, con calidad de marca internacional a precio competitivo para el mercado argentino.

¿TELEFUNKEN® tiene modelos para distintos presupuestos?

Sí. Una de las fortalezas de TELEFUNKEN® es ofrecer variedad de modelos dentro de cada categoría, con diferentes funciones y precios, para que cada persona encuentre el producto adecuado sin resignar calidad.

¿TELEFUNKEN® vende heladeras, freezers, lavarropas u otros grandes electrodomésticos?

No. TELEFUNKEN® en Argentina se especializa exclusivamente en pequeños electrodomésticos de cocina. No comercializamos ni brindamos soporte técnico sobre los siguientes productos: heladeras, freezers, secarropas, lavavajillas, dispensers de agua, cocinas a gas y cocinas eléctricas.

¿Cómo pido la reparación de mi heladera, lavarropas o televisor?

TELEFUNKEN® es una marca que en Argentina tiene distintos distribuidores oficiales según la categoría de producto. Nosotros, como distribuidores exclusivos de pequeños electrodomésticos de cocina, no comercializamos ni brindamos servicio técnico para heladeras, freezers, lavarropas, dispensers de agua ni televisores — esos productos corresponden a otro distribuidor oficial en el país. Para obtener asistencia, te recomendamos contactarte directamente con el distribuidor que figura en tu garantía o en el producto.